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    隨著經濟的不斷發展和勞動力結構的不斷變化，企業經營已經從傳統的生產型逐漸向知識型轉化，員工的工作也逐漸從體力勞動轉變成腦力勞動，工作結果難以量化。經濟的諸多變化要求管理理念的不斷更新，在這樣的背景下，人性化管理從人本角度出發，以激發人的潛能、提高工作積極性為目的，成為當前被廣泛推崇的管理方式。下面，就人性化管理的必要性和實現途徑簡要談一下自己的體會。
    首先談一下什么是人性化管理。人性化管理是將人性學理論應用于管理，按照人性基本屬性進行管理的管理哲學，從本質上說，是一種針對人的思想的“穩定與變化”，同時進行管理的新戰略。
    那么，為什么要進行人性化管理呢？
    從人性學的角度看，人在生理上總是追求快樂和滿足，在心理上渴望價值感和被尊重。這些在根本上支配人的行為，決定著行為動機和行為效果。所以，作為管理者，要從人性的角度，對錯綜復雜的人際關系和員工的行為動機進行引導和管理，才能更好地發掘人的潛能，達到更高的管理目標。
    同時，在全球經濟一體化的今天，企業的發展已經打破地域限制，企業的員工集合了不同地區、不同民族的人，企業需要建立一種互利共生的文化，以求得企業與員工的和諧發展，而實現這些的基礎就是進行人性化管理。
    另外，從經營角度分析，傳統企業觀念是：供給創造需求，只要能生產，就會有顧客購買，企業就會創造利潤，利潤由生產能力決定。而在新經濟時代里，需求引致供給，顧客需要的不再僅僅是物品，而更加注重物品帶來的精神需求的滿足和價值的實現。人性化管理哲學就是以人為本的管理哲學，無疑能更好的滿足這一需求，最大化企業利潤。
    對管理者來說，每一個管理者都有自己的管理哲學，其管理哲學在很大程度上取決于對人性的看法。企業需要客觀、科學的管理，尤其是在網絡時代，不確定的市場變化已經把管理的核心作用體現為：促進學習、激發靈感和洞察未來，激勵、綜合、協調一線人員的努力和貢獻，從更高的角度兼顧全局，并將一線人員的創新理念整合到企業發展的統一戰略框架之中，從而使企業成為擁有最優部件的組合體。這其中有企業管理者認同的理念，也有管理者需要逐漸接受的理念，管理者要做的不是甄別或取舍，更多的是容納、梳理和整合，按照人性化管理哲學制定制度、科學管理、有效決策，形成輕松而高效的經營管理模式。
    2009年以來，經濟形勢急劇變化，企業如何對市場作出反應，如何識別潛在市場，創造新市場，并在這種識別與創造中正確自我定位，這是企業面對市場環境必須接受的挑戰。另一方面，市場在給企業帶來挑戰的同時也帶來了調整經營模式、進行企業再造的絕好機遇。企業再造的目的是把企業變成一個學習型組織，增強企業對瞬息萬變的市場環境的適應能力。實踐證明，人性化管理可以“以柔克剛”，是強化企業市場“剛性競爭”的良策，是企業適應知識經濟和全球化經營的管理思維和管理方式。
    那么，企業如何進行人性化管理呢？
    首先要進行情感化管理。企業在制定制度和日常管理中，要注重人的內心世界，根據情感的可塑性、傾向性和穩定性等特征進行管理，以激發人的工作熱情，創造快樂的工作情緒。
    其次，要實行民主化管理。企業要盡可能的讓員工參與決策，管理者在做出有關于員工的決定時，要積極的征求員工的意見，集思廣益。在條件成熟的時候，可以建立與員工的關聯機制，做到管理的民主化。
    再次，要實現員工的自我管理。企業要讓員工自己管理自己，讓員工根據企業的發展戰略目標，制定計劃、實施控制、實現目標，將“個人意志”和“企業意志”統一起來，讓每一個員工都愉快、積極的為企業做貢獻。
    最后，企業要建立自己的企業文化。企業要實現文化管理，通過企業文化培育、管理模式的推進使員工形成共同的價值觀和共同的行為標準。文化覆蓋人的心理、生理和人的現狀、歷史，是一整套由一定的集體共享的理想、價值觀和行為準則形成的，個人行為能為集體所接受的共同標準、規范、模式的整合，而文化管理充分利用文化的這一特點，把以人為中心的管理思想全面的顯示出來。
    總之，經濟的快速發展和市場競爭的日益激烈，對企業的管理和經營提出更高要求，因此，企業進行人性化管理的意義重大，有助于推動企業創新，提高企業的管理水平，提升企業的核心競爭能力，最終實現企業的和諧、可持續發展。