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頂風雪 戰嚴寒 保障穩定供熱

來源：巨鼎供熱公司 時間：2020-01-04 09:20:50

   近日，鄂爾多斯地區出現了降溫和雪天氣。巨鼎供熱公司提前謀劃，全面出擊，多角度、多途徑提升服務質量、保區域穩定供熱。
   第一、夯實基礎，排隱患保安全。
   針對突如其來的降溫，生技部檢修人員，對28座換熱站的設備、管網等進行全面細致地排查，對管道附件、閥門井因降溫可能產生的故障隱患進行全面檢查，確保供熱穩定運行。
   第二、提前研判，加強供熱精細化調節。
   結合降溫帶來的影響，巨鼎供熱公司積極溝通生產運行中心，對各站溫度、變頻情況進行精細化調節。在流量不足時，以保證居民供熱為主，并隨時聯絡公建單位，對供熱情況給予理解。此外，對管網漏點第一時間進行搶修，以最快的速度保證轄區供熱穩定。
   第三、協同工作，入戶解決實際問題。
   為積極應對降溫天氣，巨鼎供熱公司展開多部門協同工作，公司業務部、生技部對用戶反映的問題進行上門服務和測溫，對用戶室內問題造成的不熱進行專業用熱指導，對情緒激動的用戶進行耐心安撫。
   面對降溫，巨鼎供熱公司憑借著以往的經驗和先進設備妥善應對，巨鼎供熱人更是以積極的態度上門解決用戶的用熱問題，讓用戶對服務滿意率大大提升。在今冬采暖期，巨鼎供熱公司會繼續保持良好態勢，用真心為用戶服務、用行動解決實際問題，保障今冬供暖順利完成。